Política de Privacidade

Esta página é mantida pela Conexão Hidráulica para explicar como tratamos seus dados no Pool Pilot.

1. Dados que coletamos

Coletamos dados de cadastro (nome, e-mail, telefone), dados dos projetos que você cria (clientes, piscinas, dimensionamentos) e dados técnicos de uso (logs de acesso e eventos de navegação) para operar a plataforma.

2. Como usamos

Usamos seus dados para autenticar o acesso, executar cálculos, gerar relatórios, dar suporte, melhorar o produto e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com provedores necessários ao funcionamento do serviço (hospedagem, autenticação, e-mails transacionais e processamento de pagamentos), sempre limitados à finalidade contratada.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, incluindo controle de acesso e criptografia em trânsito. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorram, agiremos conforme a LGPD.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão de dados pessoais, bem como revogar consentimentos, entrando em contato pela central de Suporte.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelos prazos legais aplicáveis após o encerramento.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e preferências da interface (por exemplo, tema claro/escuro).

8. Atualizações

Esta política pode ser revisada periodicamente. Consulte também os Termos de Uso.